クリクラの浄水型ウォーターサーバー「putio(プティオ)」を申し込む前に、意外と気になるのが「解約金はいくら?」「契約期間は何年?」「返却方法は面倒?」という部分です。
月額料金やキャンペーンがお得に見えても、契約期間や途中解約の条件を知らずに申し込むと、あとから「思っていたより長かった…」と感じることもあります。
プティオは、水道水を注ぐだけで冷水・温水・常温水が使える便利な浄水型ウォーターサーバーですが、プランによって契約期間や解約違約金が違います。

✦ この記事で分かること ✦
- クリクラ プティオの解約金はいくらか
- プランごとの契約期間の違い
- 解約手続き・返却方法の流れ
- 申し込み前に確認したい注意点
\ 解約条件まで確認してから選びたい方に /
水道水を注ぐだけで使える卓上型の浄水サーバー。月額料金やキャンペーンだけでなく、契約期間・解約金・返却方法も確認しておくと、申し込み後の不安を減らせます(^^♪
プティオの解約金は?
クリクラ プティオは、契約期間中に解約すると解約違約金が発生する場合があります。
解約金は一律ではなく、選んだプランと利用期間によって金額が変わります。
| プラン | 契約期間 | 途中解約時の違約金 |
|---|---|---|
| お得プラン | 5年 | 最大35,000円(不課税) |
| スタンダードプラン | 2年 | 最大20,000円(不課税) |
| ライトプラン | 1年 | 最大17,000円(不課税) |
| のりかえプラン | 3年 | 最大25,000円(不課税) |
※解約金額やプラン名は変更される可能性があります。申し込み前・解約前には必ず公式サイトで最新情報を確認してください。
一番月額料金を抑えやすいのは「お得プラン」ですが、契約期間は5年と長めです。

そのため、「長く使う予定がある」「毎月の料金をできるだけ安くしたい」という方には向いていますが、「まずは短めに試したい」という方は、契約期間の短いプランも比較しておくと安心です。
📍【申し込み前にチェック】
- 解約金はプランによって違う
- 月額料金が安いプランほど契約期間が長い場合がある
- 短期間でやめる可能性がある方は契約期間を重視する
- キャンペーン適用時の条件も確認しておく
プラン別の解約金
クリクラ プティオの解約違約金は、プランごとに細かく決まっています。
申し込み前に、自分が選ぼうとしているプランの契約期間と解約金を確認しておきましょう。
お得プランの解約金
お得プランは、プティオの中でも月額料金を抑えやすいプランです。
ただし、契約期間は5年です。契約後5年未満で解約する場合、利用期間に応じて解約違約金が発生します。
| 解約時期 | 解約違約金 |
|---|---|
| 1年未満 | 35,000円(不課税) |
| 1年以上2年未満 | 20,000円(不課税) |
| 2年以上3年未満 | 15,000円(不課税) |
| 3年以上4年未満 | 10,000円(不課税) |
| 4年以上5年未満 | 5,000円(不課税) |
お得プランは、長く使うほど月額面でメリットを感じやすい一方、短期間で解約すると解約金が高くなりやすいです。
転勤や引っ越しの予定がある方、ライフスタイルが変わりやすい方は、慎重に選んだ方がよいでしょう。
スタンダードプランの解約金
スタンダードプランは、契約期間が2年のプランです。
お得プランより月額料金は少し上がりますが、契約期間は短くなります。
| 解約時期 | 解約違約金 |
|---|---|
| 1年未満 | 20,000円(不課税) |
| 1年以上2年未満 | 13,500円(不課税) |
「5年契約は少し長いけれど、しばらく使う予定はある」という方は、スタンダードプランも候補になります。
ライトプランの解約金
ライトプランは、契約期間が1年のプランです。
プティオを短めの契約期間で使いたい方に向いています。
| 解約時期 | 解約違約金 |
|---|---|
| 1年未満 | 17,000円(不課税) |
ライトプランは月額料金がやや高めになりますが、契約期間が短いのが特徴です。
「まずは1年くらい使ってみたい」「長期契約は不安」という方は、月額料金だけでなく解約リスクも含めて比較すると選びやすいです。
のりかえプランの解約金
のりかえプランは、他社ウォーターサーバーからプティオへ乗り換える方向けのプランです。
契約期間は3年で、契約後3年未満で解約する場合は、利用期間に応じて解約違約金が発生します。
| 解約時期 | 解約違約金 |
|---|---|
| 1年未満 | 25,000円(不課税) |
| 1年以上2年未満 | 15,000円(不課税) |
| 2年以上3年未満 | 10,000円(不課税) |

他社から乗り換える場合は、プティオ側の契約条件だけでなく、今使っているウォーターサーバーの解約金や返却条件も確認しておきましょう。
契約期間の違い
クリクラ プティオは、プランによって契約期間が違います。
月額料金だけで見るとお得プランが魅力的ですが、契約期間は5年です。逆にライトプランは月額料金が高めですが、契約期間は1年と短めです。
| プラン | 契約期間 | 月額料金の目安 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| お得プラン | 5年 | 3,140円(税込) | 長く使う予定で月額を抑えたい人 |
| スタンダードプラン | 2年 | 3,440円(税込) | 5年契約は不安だが、しばらく使いたい人 |
| ライトプラン | 1年 | 3,760円(税込) | 短めの契約期間で試したい人 |
| のりかえプラン | 3年 | 3,440円(税込) | 他社サーバーから乗り換えたい人 |
料金だけで選ぶと、お得プランに目が行きやすいです。
ただ、引っ越し・家族構成の変化・水の使用量の変化などで、途中でやめたくなる可能性もあります。
「5年使うイメージがあるか」「短期間で解約する可能性がないか」を考えて選ぶと、後悔しにくくなります。

月額料金や電気代の詳しい情報は、クリクラ プティオの口コミは?デメリット・料金・電気代まで主婦目線で解説 の記事で確認できます。
解約手続きの流れ
クリクラ プティオを解約したい場合は、解約希望月の前月までにお客様センターへ連絡します。
連絡後、ウォーターサーバーの返却方法や解約手続きについて案内を受ける流れです。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 解約希望月を決める |
| 2 | 解約希望月の前月までにお客様センターへ連絡する |
| 3 | 契約状況・解約違約金の有無を確認する |
| 4 | サーバーの返却方法について案内を受ける |
| 5 | 指定された方法でサーバーを返却する |
解約の連絡が遅れると、希望するタイミングで解約できない可能性があります。

引っ越しや他社への乗り換えなどで解約時期が決まっている場合は、早めに連絡しておくと安心です。
📍【解約前に確認すること】
- 契約開始日
- 現在のプラン名
- 契約期間が満了しているか
- 解約違約金が発生するか
- 返却日や返却方法
- 最終月の料金がどうなるか
返却方法は?
プティオの返却方法は、解約時にお客様センターから案内されます。
公式サイトでは、解約希望月の前月までに連絡すると、ウォーターサーバーの返却方法や解約手続きについて案内するとされています。
返却方法の詳細は、契約地域や申し込み窓口、利用状況によって案内が異なる可能性があります。そのため、自己判断で梱包したり処分したりせず、必ず案内に沿って返却しましょう。
| 返却時の注意点 | 内容 |
|---|---|
| 自己判断で処分しない | サーバーはレンタル品のため、案内に沿って返却する |
| 返却方法を確認する | 集荷・回収など、案内された方法に従う |
| 返却日を控える | 引っ越し前後は予定がずれやすいので早めに確認する |
| 水抜きの有無を確認する | 返却前に必要な作業があるか確認する |
ウォーターサーバーは家電のように見えますが、基本的にはレンタル品です。
返却前に水抜きなどの作業が必要になる場合もあるため、電話や案内メールで指示された内容をよく確認しておきましょう。
電話で解約できる?
プティオの解約は、お客様センターへ連絡して手続きを進めます。
「解約電話番号を知りたい」と検索する方も多いですが、電話番号や受付時間は変更される可能性があります。
そのため、最新の問い合わせ先は、公式サイトや契約時の書類、マイページなどで確認するのが安心です。
📍【問い合わせ前に準備したいもの】
- 契約者名
- 登録電話番号
- 契約中のプラン名
- 解約希望月
- 引っ越し予定日がある場合はその日程
- サーバー返却について確認したいこと
電話をする前に、契約情報や聞きたいことをメモしておくとスムーズです。

特に「解約金がいくらになるか」「いつまでに返却が必要か」「最終請求はいつか」は、忘れずに確認しておくと安心です。
解約金を避けるには?
プティオの解約金を避けたい場合は、契約期間を満了してから解約するのが基本です。
契約期間中に解約すると、プランごとに定められた解約違約金が発生する場合があります。
| 解約金を避けるポイント | 内容 |
|---|---|
| 契約期間を確認する | お得プラン5年、スタンダード2年、ライト1年、のりかえ3年 |
| 契約開始日を確認する | いつから契約しているかで違約金が変わる |
| 解約希望月の前月までに連絡する | 連絡が遅れると希望月に解約できない場合がある |
| 乗り換え時はキャンペーンを確認する | 他社の乗り換え特典が利用できる場合もある |
📍【解約金を避けるための確認ポイント】
- 契約期間満了後に解約する
- 短く使いたい場合はライトプランも検討する
- 引っ越し予定がある場合は事前に確認する
- 他社乗り換え時はキャンペーンで解約金補助がないか確認する
- 契約開始日をメモして満了日を把握する
また、ウォーターサーバーは契約期間が自動更新になる場合もあります。
更新月や契約満了の扱いは、申し込み時期や契約内容によって異なる可能性があるため、解約を考え始めたら早めに問い合わせて確認しましょう。
どのプランを選ぶ?
プティオは、プランによって月額料金と契約期間のバランスが違います。
申し込み前に「どれくらいの期間使う予定か」を考えて選ぶと、解約金のリスクを減らしやすくなります。
| 使い方のイメージ | 選びやすいプラン | 理由 |
|---|---|---|
| 長く使う予定がある | お得プラン | 月額料金を抑えやすい |
| 5年契約は不安 | スタンダードプラン | 契約期間が2年で比較しやすい |
| まずは短めに試したい | ライトプラン | 契約期間が1年と短い |
| 他社から乗り換えたい | のりかえプラン | 乗り換え向けの特典が用意されている場合がある |
月額料金だけを見ると、お得プランが魅力的に見えます。
ただ、途中で解約する可能性があるなら、契約期間が短いプランの方が結果的に安心な場合もあります。
「料金の安さ」と「契約期間の長さ」はセットで考えるのがおすすめです。

赤ちゃんがいる家庭でミルク作りに使えるかも気になる場合は、クリクラ プティオは赤ちゃんのミルクに使える?温度・常温水・お手入れの注意点 の記事も参考にしてください。
申し込み前の注意点
プティオを申し込む前には、解約金だけでなく、料金・置き場所・使い方も確認しておきましょう。
📍【申し込み前に確認】
- 選ぶプランの契約期間
- 途中解約した場合の違約金
- 月額料金と電気代を合わせた負担
- 本体サイズと置き場所
- 給水タンクに水を補充する手間
- キャンペーンの適用条件
- 解約時の返却方法
特にキャンペーンを利用する場合は、「どのプランが対象か」「何ヶ月割引されるのか」「契約期間は何年なのか」を確認しておくと安心です。
お得に見えるキャンペーンでも、契約期間や解約条件を含めて見ると、自分に合うかどうかが分かりやすくなります。
\ 契約条件まで確認して納得して選びたい方に /
水道水を注ぐだけで冷水・温水・常温水が使える卓上型の浄水サーバーです。
申し込み前に月額料金・契約期間・解約金を確認しておくと、あとから不安になりにくくなります(^^♪
よくある質問
Q. 契約期間満了後は解約金なしで解約できますか?
契約期間を満了している場合は、基本的に解約違約金の対象外になります。ただし、契約内容や更新条件によって扱いが異なる可能性があるため、解約前にお客様センターで確認しましょう。
Q. 解約金は課税されますか?
公式サイトでは、解約違約金は不課税として案内されています。
Q. 引っ越しで解約する場合、解約金は免除されますか?
引っ越しの場合でも、契約期間中の解約では違約金が発生する可能性があります。移転先で利用できるか、解約金の扱いがどうなるかは、事前にお客様センターへ確認しましょう。
Q. 返却時に破損していたらどうなりますか?
サーバーはレンタル品のため、破損や紛失がある場合は費用が発生する可能性があります。返却前に状態や返却手順を確認しておくと安心です。
まとめ
クリクラ プティオは、プランによって契約期間や解約違約金が違うため、申し込み前にしっかり確認しておきたいウォーターサーバーです。
- プティオは契約期間中に解約すると違約金が発生する場合がある
- お得プランは5年契約で、1年未満の解約は35,000円(不課税)
- スタンダードプランは2年契約で、1年未満の解約は20,000円(不課税)
- ライトプランは1年契約で、1年未満の解約は17,000円(不課税)
- のりかえプランは3年契約で、1年未満の解約は25,000円(不課税)
- 解約希望月の前月までにお客様センターへ連絡する
- 返却方法は解約時に案内されるため、自己判断で処分しない
- 月額料金だけでなく、契約期間と解約条件もセットで確認する
プティオは、ボトル交換が不要で、冷水・温水・常温水を手軽に使える便利な浄水型ウォーターサーバーです。
ただし、月額料金の安さだけで選ぶのではなく、「何年くらい使う予定か」「途中解約の可能性はあるか」も考えてプランを選ぶことが大切です。

長く使う予定ならお得プラン、短めに試したいならライトプランなど、自分の暮らしに合うプランを選ぶと安心して使いやすくなります。
